Amazon Connectサービスデリバリープログラムを取得しました！
📅 2020-12-21
おしらせ
ギークフィードは2020年12月21日にAmazon Connectのサービスデリバリープログラムを取得しました。
サービスデリバリープログラムとは？
AWS サービスデリバリープログラムは、特定のサービスに関する専門知識を APN パートナーが習得していることを証明・認定するプログラムです。AWSサービスデリバリープログラムのカテゴリは10種類、24サービスに細分化されていて、評価項目も細かく設定されています。プログラム認定を取得されたAWS サービスデリバリーパートナー各社は、取得サービスにおいて高い技術的ハードルをクリアしているパートナーです。
ギークフィードのAmazon Connectへの取り組み
ギークフィードはこれまで数多くの企業へのAmazon Connect構築、技術支援、コンサルティングを行ってきました。また、自社サービスであるYouWireやSylphinaがAmazon Connectとの連携に対応しており提供を行っています。
今後もAmazon Connect、AWSを活用したコンタクトセンターにおける顧客体験の向上、応対効率化支援のご提供を目指してまいります。